Mariaplans ur

 

Köpvillkor

 

Leveranstid
Vi levererar varorna på 2-4 dagar.

Fraktkostnad
Fraktkostnaden är alltid 12 kr när vi skickar paket till dig (inom Sverige).

Hämta ut ditt paket i butiken i Göteborg

Du kan även välja att hämta varorna i vår butik i Göteborg. Varorna finns att hämta ut i butiken när du fått en bekräftelse på att varorna finns att hämta. Butikens öppettider är mån-tors 1000-1800 fredag 1000--1600 Lördag 1100-1300

Betalning

Vi skickar varan mot postförskott eller faktura.Inom kort även kortbetalning.

 

Byte och öppet köp

Du har alltid öppet köp och byte i 14 dagar när vi skickar varan till dig. Vid retur och byte står du för kostnaden för returportot.
Kontakta oss på mikael@mariaplansur.se

Villkor för byte och retur
Varorna ska vara korrekta och oanvända. 

Reklamation
Vi står för returfrakten vid en godkänd reklamation. Finns varan i lager skickar vi en ny så fort vi mottagit varan och godkänt reklamationen. Om varan ej längre finns i lager kontaktar vi dig för vidare hantering av ärendet. Kontakta alltid mikael@mariaplansur.se.

Återbetalning
Återbetalning sker senast dagen efter vi tagit emot varan. Vi sätter då tillbaka det aktuella beloppet på ditt bankkonto. Det kan ta upp till tre bankdagar innan pengarna syns på kontot.

 

Postförskott

Vid ej utlösta paket debiteras 250 kr för att täcka kostnader för frakt och administration.

Orderbekräftelse/kvitto
När du genomfört ditt köp skickas en orderbekräftelse till din mejl. Får du ingen orderbekräftelse samma dag som du gjort din beställning ber vi er kontakta oss, då det kan betyda att du skrivit in fel e-postadress. Tillsammans med din leverans får du även en följesedel. När dina varor är packade skickas en bekräftelse via mail.

Personuppgifter
Personuppgifter vi får in i samband med ett köp kommer ej att lämnas ut till tredje part. Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med svenska personuppgiftslagen (PUL). Vi skyddar kunder personuppgifter och värnar deras integritet.
Lag GDPR


Övrigt
Vi följer konsumentverkets regler för e-handel och returer. Man måste vara över 18 år för att handla av oss. Alla priser är inkl. moms. Vi reserverar oss för eventuella tryckfel, slutförsäljning samt att bilder inte alltid kan återge varornas exakta utseende och färg.
Vi skyddar kunders personuppgifter och värnar deras integritet.

Frågor?
Undrar över något kring byten, returer, återköp så kontakta oss på mikael@mariaplansur.se eller 031145357.

Frågor besvaras 10-18 måndag–torsdag